在私域精細(xì)化運營中，為客戶添加標(biāo)簽有助于企業(yè)對不同特征喜好的用戶進行分類，以便為其提供個性化服務(wù)，提高客戶轉(zhuǎn)化率。同時可以幫助員工完善客戶畫像，快速了解客戶，讓工作效率得到大大提高，那么，如何搭建私域用戶標(biāo)簽體系？
如何搭建私域用戶標(biāo)簽體系？
企業(yè)能用以下4個維度搭建私域用戶標(biāo)簽體系：
1、渠道來源
渠道來源主要指流量從哪個渠道過來，有了渠道來源能讓企業(yè)更好地判斷用戶消費能力以及對企業(yè)的熟悉程度。通常渠道來源能分為線上和線下，線上渠道有淘寶、京東、抖音、快手等，線下渠道分為直營店、加盟店、營銷活動等。
2、基本信息
這個標(biāo)簽維度可分為年齡、身高、體重、婚否、職業(yè)、生日、地域等，不過不同行業(yè)關(guān)注的側(cè)重點不同，比如餐飲業(yè)，比較關(guān)注地域、職業(yè)、婚否、家庭人口等信息，要知道地域能幫助商家分析客戶飲食習(xí)慣，婚否能大致推算是否有小孩。
3、用戶等級
有用戶等級，企業(yè)才能針對不同等級的用戶提供更有針對性的服務(wù)。更何況這種差別化優(yōu)待會讓高級用戶更有尊貴感，同時給其他用戶造成鼓勵，鼓勵他們通過更多的消費擁有更多的用戶特權(quán)。
4、消費屬性
客戶消費屬性包括消費能力、消費偏好等，給客戶打上這類標(biāo)簽后，企業(yè)員工能更精準(zhǔn)地推送消息。
但是客戶標(biāo)簽多，如果一個個手動添加客戶標(biāo)簽，效率并不高，這時候可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM來實現(xiàn)【自動打標(biāo)簽】，支持根據(jù)客戶聊天內(nèi)容給客戶自動貼上標(biāo)簽，這樣客戶在聊天中觸發(fā)設(shè)定的關(guān)鍵詞，就能自動給客戶打上設(shè)定標(biāo)簽，方便企業(yè)管理。
以上就是關(guān)于企業(yè)如何搭建私域用戶標(biāo)簽體系的內(nèi)容了，除了自動打標(biāo)簽，艾客SCRM基于企業(yè)微信還開發(fā)了許多好用的功能，比如渠道活碼、流失提醒、好友歡迎語、企微會話存檔等，助力企業(yè)高效打造企微營銷。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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