在現(xiàn)在，許多品牌為了尋求增長都會做私域運營，通過私域低成本高效觸達用戶，推動轉(zhuǎn)化。而社群運營是私域運營中極為重要的一環(huán)，但運營中因為疏于管理，導致社群活躍度低，那么，社群不夠活躍不怎么辦？下面和大家分享5個小技巧激活潛在客戶！
社群不夠活躍？5個小技巧激活潛在客戶！
1、福利激活潛在客戶
在遇到社群不活躍時，可先用福利測試下當前社群不活躍的情況，比如是用戶已屏蔽了社群完全不看，還是有一定的用戶關注群聊只是在潛水，不過這里的福利設計要注意，不要單純的去做發(fā)紅包這樣的福利，否則用戶領取了福利也只是薅羊毛，而不是因為你的群提供了具象的價值，這就會導致群用戶不活躍，最終社群淪為“死群”。
2、KOC入駐
KOC能理解為社群的積極活躍分子，他是你的忠實用戶，在以往的社群內(nèi)或好友內(nèi)可以積極響應號召、參與活動等，他們的加入可以為現(xiàn)有不活躍的社群注入新的血液，帶動社群的活躍氛圍。
3、建立新群規(guī)
建立新群規(guī)就好像重新開始一樣，讓用戶感知到群重新啟動，給用戶帶來新鮮感和新機遇，比如重新構(gòu)思你的群規(guī)則，再以群公告的方式通知用戶，本群將進行社群升級，升級后會是什么樣，最好是有用戶主動配合你的動作，這樣就可以篩選出活躍的用戶。
4、持續(xù)輸出價值
其實許多社群之所以變成死群，很大一部分原因是不好好做運營只是去發(fā)廣告營銷，用戶感受不到社群存在的價值，時間久了自然就沒什么活躍動作了，所以重新定義社群，持續(xù)輸出價值性內(nèi)容，是激活社群，讓群用戶活躍的關鍵一步。
5、及時了解客戶動態(tài)
想保持社群活躍，激活潛在客戶，及時了解客戶動態(tài)也非常重要。借助艾客SCRM系統(tǒng)的【超級雷達】功能，企業(yè)能輕松創(chuàng)建抽獎鏈接、小程序、文章等內(nèi)容嵌入雷達，并通過群發(fā)快速觸達客戶。當客戶參與活動時，系統(tǒng)會自動發(fā)送提醒，確保員工可以迅速響應客戶需求。
超級雷達可以實時記錄客戶的參與情況，包括瀏覽時長、完成率、點擊次數(shù)等，通過這些數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更好地了解客戶需求，從而制定針對性的營銷策略。
以上是關于社群不夠活躍？5個小技巧激活潛在客戶的內(nèi)容了，面對社群不活躍時，通過企業(yè)微信和艾客SCRM工具，可以幫助企業(yè)輕松活躍社群。有需求的朋友，可掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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