現在，電商獲取一次性流量的成本越來越貴，電商企業需要花費更多的費用購買廣告位來吸引客戶。其實留住老客戶才是多數企業做好生意的關鍵，所以電商企業很適合做私域，搭建屬于自己的私域流量池，那么，電商企業如何通過私域運營提升用戶粘性？下面跟著艾客scrm一起來看看吧！
電商企業如何通過私域運營提升用戶粘性？
在私域運營過程中，大家是否發現，大多數電商企業都有這樣的一個特點，那就是客單價不高，而客戶數量非常多，如果一對一運營的話，肯定耗費時間和精力。
因此電商企業想要通過私域運營提升用戶粘性，最好是將客戶拉入企微客戶群中進行統一運營，這樣不僅可以節省企業成員單個回復客戶問題的時間，還可以提升私域運營效率。
為了提升社群用戶粘性，可以定期在社群發優惠券、福利活動、新品推送等，吸引更多用戶的持續關注，刺激用戶下單復購。
同時，電商可以借助企業微信服務商—艾客SCRM的群打卡功能，通過設置參與打卡到一定天數即可免費領取優惠券、代金券的方式吸引客戶關注，并社群可以長期活躍下去。
除了群打卡功能，電商企業還可以使用艾客SCRM開發的【群日歷】功能，由企業管理員通過艾客后臺設置在什么時間發送什么消息到哪些社群，一到時間員工就能收到消息提醒，確保內容的準確有序觸達。比如電商商家在雙十一活動時，能提前一周給客戶群推送福利預告，提前為活動進行預熱。
好了，關于電商企業如何通過私域運營提升用戶粘性的內容就分享到這，電商企業做私域運營時，裂變私域客戶也是重要的一個環節，針對群客戶裂變，艾客SCRM系統提供了群裂變、好友裂變等功能，有需求或感興趣的朋友，可掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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電商私域，就用艾客！
