俗話說“民以食為天”，即使受到疫情的影響，食品行業(yè)仍是個可發(fā)展行業(yè)，由于本身自帶的產(chǎn)品品類單一、渠道建設不足的特點，想要提高企業(yè)效益，就需要跟住風口，當下私域流量非常的火爆，那么，食品行業(yè)如何打造私域？食品行業(yè)私域玩法有哪些？
食品行業(yè)如何打造私域？
疫情下，對食品行業(yè)來說是把雙刃劍，既是挑戰(zhàn)也是機遇，畢竟，民以食為天，再如何受到疫情影響，人總需要食用食品進行果腹。食品行業(yè)想要打造私域，就需要先制定好引流計劃。引流方式主要有以下兩種。
1、線上引流
線上引流的途徑有多種，比如電商商鋪、短視頻、直播、公眾號、各種平臺APP、社群等。企業(yè)只需要把企業(yè)微信活碼亦或者群活碼，放置在各個平臺合適的位置上，引導用戶進行添加，引流進入企業(yè)微信私域流量池內(nèi)即可。
2、線下引流
線下引流主要針對線下門店以及線下各種現(xiàn)場營銷活動，這時候企業(yè)也可以在線下海報上印上企業(yè)微信活碼或者群活碼，引導用戶添加企業(yè)微信。如果企業(yè)在線下商鋪中想要達成更加智能化的引流效果，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的區(qū)域活碼功能。此活碼可以自動分配最近門店的員工或者門店群的二維碼給客戶掃碼添加。
食品行業(yè)私域玩法有哪些？
食品行業(yè)私域玩法跟其他行業(yè)的玩法大致是一樣的。
1、布局全域引流渠道
全域引流渠道，就是不管是線上線下，實體還是電商，能產(chǎn)生大量的流量的平臺都布局，投入廣告進行引流。這各個渠道引流過程中，企業(yè)可以使用艾客的各種引流工具，針對不同的引流工具，讓引流效果加倍。
2、激活客戶活性，促使客戶留存
把客戶引流進入企業(yè)微信私域流量池內(nèi)之后，并不是萬無一失了的，需要激活客戶的活性，讓客戶變得“有生命”，那么客戶和企業(yè)才有接下來的“碰撞出火花”。想要激發(fā)出客戶的活性，就需要讓客戶覺得有價值。
企業(yè)微信自帶的群自動回復功能，可以讓群內(nèi)小助理及時回復群內(nèi)成員常問問題，減輕企業(yè)成員回復客戶問題的負擔。而艾客SCRM系統(tǒng)的快捷回復功能，可以讓企業(yè)成員把日常客戶常問問題和標準答案整理成話術(shù)庫，在回答客戶時，直接從聊天側(cè)邊欄進行點擊回復即可。
以上兩個功能能快速回答客戶問題，及時給客戶答疑，在服務客戶這方面上能領(lǐng)客戶滿意，再結(jié)合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和內(nèi)容輸出，客戶很容易就能激活以及留存下來。
3、精準營銷快速轉(zhuǎn)化客戶
想要對客戶進行精準營銷，就需要知道客戶的真正需求。艾客SCRM系統(tǒng)的超級雷達功能，可以讓企業(yè)記錄下來客戶點擊后的各種行為和數(shù)據(jù)，通過對不同數(shù)據(jù)進行分析，可以精確得知客戶目前的真正需求。企業(yè)再給每個客戶設置一個生命周期，給客戶針對性的一對一精準營銷，快速轉(zhuǎn)化客戶。
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