隨著中醫(yī)藥在抗擊疫情中的走紅，驅(qū)動了線上滋補(bǔ)市場的快速發(fā)展，也帶動了傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而2020年東阿阿膠提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念，通過數(shù)字化工具運(yùn)營和技術(shù)賦能傳統(tǒng)營銷，下面東阿阿膠利用私域成功轉(zhuǎn)型，這些運(yùn)營策略值得你借鑒！快來看看吧！
東阿阿膠利用私域成功轉(zhuǎn)型，快來看看他們是怎么做的吧！
1、微信公眾號私域引流
通過關(guān)注東阿阿膠的公眾號引導(dǎo)用戶添加人工客服，從公眾號內(nèi)容和互動形式來看，東阿阿膠的主公眾號主要以以樹立品牌形象為主，但是也沒放棄引流，在頁面能看到引流入口。
用戶查看和關(guān)注公眾號其實(shí)就是了解品牌、對品牌感興趣的一個過程，在此期間把握用戶可能產(chǎn)生的消費(fèi)行為，在符合用戶習(xí)慣的位置放上轉(zhuǎn)化的勾子或購買人口，刺激用戶的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
公眾號內(nèi)容上無論是品牌推廣還是產(chǎn)品宣傳，選擇東阿阿膠官網(wǎng)商城跳轉(zhuǎn)鏈接。
2、打造品牌IP
當(dāng)客戶添加企業(yè)微信的客服號，東阿阿膠企微客服號頭像用的是品牌logo和員工真人圖片，可以加深用戶的印象，而且真人頭像也能拉近商家和客戶之間的距離，讓用戶更信任我們，有助于復(fù)購的產(chǎn)生。
3、社群運(yùn)營
東阿阿膠社群運(yùn)營靠“阿軍”引導(dǎo)和承接話題，用戶自發(fā)在群里進(jìn)行互動。阿軍每天都會發(fā)早報，并科普一些小知識。而且在規(guī)定時間內(nèi)會在群里發(fā)商城活動，如秒殺、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等，吸引群內(nèi)的用戶下單，提高社群活躍度。
當(dāng)然，社群管理多了，很難及時回復(fù)群消息，或者是社群環(huán)境差，經(jīng)常有人打廣告，為了提高社群運(yùn)營效果，可以使用一些社群輔助管理工具，來提高社群運(yùn)營效率。
在這里推薦使用艾客SCRM—高效的微信社群管理工具，提供了無限群活碼、客戶群提醒、群SOP、快捷回復(fù)、客戶畫像、群SOP等社群管理功能，助力企業(yè)、商家高效精細(xì)化運(yùn)營社群，解決社群運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題。
以上就是東阿阿膠如何利用私域成功轉(zhuǎn)型的簡單分享了，希望對你有所幫助！艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。有需求的朋友歡迎掃描下方二維碼，也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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