如今企業微信的使用范圍很廣，許多的連鎖也開展創建社群，而社群用處非常大，我們可以通過群聊集中高效觸達，有效節省私聊跟進客戶的時間，另外我們能通過社群來活躍氛圍，集中運營轉化，那么，企業微信如何做社群用戶管理？
企業微信如何做社群用戶管理？
1、企業微信群活碼
企業微信的群活碼是不會過期的，而且群活碼人滿自動創建新群，當群內人數滿了后，它會自動創建新的群聊，不需要人工進行干預。一個企微群活碼最多能綁定五個群聊，承載人數上限是1000人，客戶掃碼即可入群，讓企業拉群更方便。
2、入群歡迎語
將客戶拉入社群后，我們能通過企業微信的入群歡迎語，及時觸達客戶。只要進入企業微信后臺，在【客戶與上下游】—【加客戶】中即可找到入群歡迎語功能，可設置入群歡迎語發送的間隔時間以及下發歡迎語的時間段，避免對群客戶造成打擾。
3、群自動回復
為了提高回復效率，可在社群配置一個企微群回復機器人，減輕員工回復壓力。企業管理員可提前設置好關鍵詞和相應回復內容，客戶在群里@小助理時，小助理可根據關鍵詞自動推送消息內容。
4、企業微信防騷擾規則
用企業微信做運營的朋友都有這樣一個困擾，就是我們運營客戶時不免有客戶來“搗亂”，發一些廣告或外鏈等。而使用企業微信的防騷擾規則能避免客戶發廣告的情況，企業可在后臺給成員配置好防騷擾規則，只要客戶觸發這一規則，系統會自動將其踢出群聊。
除了企業微信自帶功能，還能使用第三方服務商艾客SCRM開發的功能，更高效的管理社群。
艾客SCRM作為企業微信第三方服務商，基于企業微信開放接口合規開發了眾多高級的功能，比如一鍵拉群、標簽建群、無限群活碼、群日歷、群聊質檢等，可以幫助企業管理社群，提升社群整體運營效率。
好了，關于企業微信如何做社群用戶管理的內容了，上述這些功能有沒有你需要的呢？艾客SCRM還開發了更多其他功能，如客戶畫像、流失提醒、超級雷達、客戶生命周期、企業微信會話存檔等，掃描下方二維碼，可申請艾客企微SCRM系統免費試用哦！
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