企業(yè)微信作為一款專(zhuān)業(yè)的辦公管理工具，具備客戶標(biāo)簽功能，企業(yè)成員在使用企業(yè)微信與客戶溝通時(shí)，可以給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，這樣便于員工通過(guò)標(biāo)簽了解客戶，提升工作效率，更好的完成客戶轉(zhuǎn)化，那么，企微SCRM管理系統(tǒng)的標(biāo)簽功能有什么作用？
一、企微SCRM管理系統(tǒng)的標(biāo)簽功能有什么作用？
作用1、渠道活碼功能，自動(dòng)打標(biāo)簽
在線上線下渠道進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí)，可以通過(guò)企微SCRM管理系統(tǒng)提供的渠道活碼功能，在后臺(tái)創(chuàng)建活碼，然后投放到不同平臺(tái)上，這樣可以給引流來(lái)的客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽，方便企業(yè)了解哪個(gè)渠道推廣效率高。
作用2、維護(hù)好客戶關(guān)系，提升溝通效率
客戶掃碼添加企業(yè)微信時(shí)打上了標(biāo)簽，后續(xù)跟進(jìn)客戶時(shí)，企業(yè)銷(xiāo)售人員能夠通過(guò)已有標(biāo)簽給客戶發(fā)送消息，提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度。而且根據(jù)客戶不同的情況打上不同標(biāo)簽，方便企業(yè)員工了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好跟進(jìn)，維護(hù)好跟客戶的關(guān)系。
作用3、篩選出意向客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化率
在工作中，銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)跟進(jìn)，這樣就能夠結(jié)合已有客戶數(shù)據(jù)，更快地篩選出意向客戶，后續(xù)運(yùn)營(yíng)中可以重點(diǎn)跟進(jìn)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
作用4、做精準(zhǔn)維護(hù)，減少客戶流失
企業(yè)為了獲取大量客戶投入了很大的精力以及財(cái)力，因此需要做好客戶留存。企業(yè)針對(duì)不同的客戶標(biāo)簽進(jìn)行維護(hù)，可以拉近和客戶之間的關(guān)系，進(jìn)一步減少客戶的流失。
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