在留量時(shí)代，許多企業(yè)正通過(guò)使用企業(yè)微信重塑跟用戶的關(guān)系，將各平臺(tái)上獲取的客戶沉淀到企業(yè)微信，再統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化，而為了快速將不同渠道的客戶添加到企業(yè)微信上，可使用渠道活碼，下面一起來(lái)看看企業(yè)微信一碼搞定多渠道多場(chǎng)景，加好友必備！
企業(yè)運(yùn)營(yíng)指南|一碼搞定多渠道多場(chǎng)景，加好友必備！
在引流獲客階段，我們可以把艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】在不同渠道場(chǎng)景下進(jìn)行投放，幫助快速沉淀客戶。
【渠道活碼】主要是針對(duì)好友引流設(shè)置活碼，把多個(gè)企業(yè)員工集合成一個(gè)活碼，便于投放渠道引流和分流添加不同的企業(yè)員工，通過(guò)該功能，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)：
1、多渠道多場(chǎng)景引流應(yīng)用
公眾號(hào)、海報(bào)、宣傳單等多渠道，客戶掃碼不需要驗(yàn)證即可自動(dòng)通過(guò)好友。另外可以設(shè)置自動(dòng)通過(guò)的時(shí)間，不在時(shí)間段內(nèi)需商家手動(dòng)添加，有效避免大批量加好友時(shí)企業(yè)微信封號(hào)。
2、智能分流緩解服務(wù)壓力
一個(gè)渠道活碼可以綁定多名員工的企微賬號(hào)同時(shí)進(jìn)行服務(wù)，科學(xué)分流客戶，提高服務(wù)效率。
并且可以設(shè)置客服上線和下線時(shí)間，員工在非上線時(shí)間不用接待客戶，適用于員工早晚班等不同上班時(shí)間段使用（能設(shè)置多個(gè)周期，比如早班、晚班、周末，不同時(shí)間段的加粉員工），更好地保障員工休息時(shí)間。
3、自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽
客戶來(lái)源更加清晰，方便后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理。
4、自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語(yǔ)
按照渠道來(lái)源添加客戶好友后會(huì)第一時(shí)間送上個(gè)性化歡迎語(yǔ)，增加客戶好感，提升客戶留存。
5、統(tǒng)計(jì)不同渠道客戶數(shù)量
艾客SCRM的渠道活碼可以清楚統(tǒng)計(jì)每個(gè)渠道引來(lái)的客戶數(shù)量，還可以統(tǒng)計(jì)新增客戶數(shù)和流失客戶數(shù)，讓企業(yè)了解各平臺(tái)引流效果。對(duì)于效果好的引流渠道，后期能著重營(yíng)銷(xiāo)，提高營(yíng)銷(xiāo)效果以及企業(yè)獲客率。
上述是關(guān)于一碼搞定多渠道多場(chǎng)景，加好友必備的相關(guān)內(nèi)容了，渠道活碼只是艾客SCRM系統(tǒng)當(dāng)中眾多功能之一，還有無(wú)限群活碼、區(qū)域活碼、加粉短鏈、超級(jí)雷達(dá)、客戶生命周期、客戶畫(huà)像、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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