如今社群已成為眾多企業(yè)獲取客戶、提高銷售轉(zhuǎn)化率的重要手段，但傳統(tǒng)的社群運營需投入大量人力和時間，效果也難保證，為了提高運營質(zhì)量，企業(yè)選擇將客戶引流到企業(yè)微信，再沉淀到企微社群進行運營，那么，企業(yè)微信群如何實現(xiàn)自動化管理？
企業(yè)微信群如何實現(xiàn)自動化管理？
企業(yè)微信自帶許多社群運營功能，我們可以借助以下這些功能實現(xiàn)自動化管理：
1、群活碼
要知道微信號的群聊人數(shù)上限是500人，群滿后需要手動建新群。而群活碼是企業(yè)微信提供的一個能自動建群的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)通過一個二維碼，讓客戶直接掃碼入群。而且群活碼不會過期，同時可以給你自動開新群，直到一個群活碼關(guān)聯(lián)的五個群聊滿員為止。
企業(yè)做引流獲客活動時，就可以將企業(yè)微信群活碼放在各渠道上，實現(xiàn)客戶自動進群。
2、入群歡迎語
將客戶導(dǎo)入社群后，歡迎語是必不可少的，它能拉近我們跟客戶之間的距離，讓客戶覺得這個群是有感情溫度的，提升客戶的留存。
企業(yè)微信有群歡迎語功能，在后臺設(shè)置入群歡迎語時，可以添加圖片、網(wǎng)頁、小程序等。
3、企業(yè)微信防騷擾
管理員可以在企微管理后臺的【客戶聯(lián)系】—【安全管控】—中找到防騷擾功能，點擊配置具體的規(guī)則，一旦群客戶發(fā)送的內(nèi)容觸發(fā)了規(guī)則，比如在群里發(fā)鏈接、發(fā)送的消息長度多長或過于頻繁，就會被自動踢出群。
與一個個手動操作踢人相比，使用自動踢人功能加高效，可以協(xié)助群主管理好社群，凈化社群環(huán)境。
4、自動回復(fù)
企業(yè)微信支持群聊關(guān)鍵詞自動回復(fù)，我們能把客戶咨詢的常見問題設(shè)置上關(guān)鍵詞，用戶觸發(fā)關(guān)鍵詞后，就會自動回復(fù)相應(yīng)內(nèi)容，這樣的自動化可以有效提升工作效率。
5、群發(fā)消息
企業(yè)微信有群發(fā)助手功能，在推送活動通知、新品上新時，通過消息群發(fā)的方式觸達客戶，效率更高。
不過企業(yè)微信群發(fā)不可以設(shè)置定時發(fā)送消息，想使用定時群發(fā)功能，可以試試企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能。
我們在創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容、選擇群發(fā)時間時，只要提前編輯好群發(fā)內(nèi)容，選擇“定時發(fā)送”，并選擇具體發(fā)送時間點，一到時間系統(tǒng)就會提醒成員一鍵發(fā)送。而且可以根據(jù)客戶屬性篩選群發(fā)觸達的客戶，如客戶性別、所在群聊、添加時間、標簽等，有效提升群發(fā)精準度。
以上是關(guān)于企業(yè)微信群如何實現(xiàn)自動化管理的內(nèi)容了，企業(yè)微信的功能還很基礎(chǔ)，無法全面滿足企業(yè)個性化的運營需求，這時候可以用艾客scrm系統(tǒng)的功能進行補充，幫助企業(yè)高效打造社群營銷。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦！
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