最近幾年來,顏值經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)溃藗儗τ凇懊馈钡淖非笠笤礁撸殡S著消費(fèi)升級,美妝行業(yè)收獲了空前的熱度,尤其是國貨美妝品牌更是飛快發(fā)展,同時(shí)競爭也相當(dāng)?shù)募ち遥捎谒接蛄髁康膬?yōu)勢,很多商家也開始布局起私域,那么化妝品行業(yè)如何做私域?如何通過私域獲客?
化妝品行業(yè)如何做私域?
1、線上
線上平臺多樣性,比如企業(yè)微信朋友圈廣告、微信公眾號、企業(yè)小程序等。大家平時(shí)玩微信朋友圈可能常常見到朋友圈的中的一些企業(yè)廣告,由于微信使用客戶群體龐大,每個(gè)人的朋友圈也是一大流量池,對于做朋友圈廣告也是非常可以的!微信公眾號,做得成功的大號,粉絲有大幾十萬,一篇文章的推廣受眾就很廣泛了。至于小程序,因?yàn)椴挥孟螺d,隨搜隨用,比較容易受到客戶的歡迎。
2、線下
線下門店是給客戶的一個(gè)比較直觀的招牌,大眾的心理對于在現(xiàn)實(shí)中有實(shí)體店的企業(yè),還是比較信任的。大眾都會有一種心理,我買了東西,如果出現(xiàn)問題,我需要找到地方解決,如果有實(shí)體店,那么問題解決的效率是比較高的。門店可以用導(dǎo)購引導(dǎo)客戶進(jìn)行添加企業(yè)微信,后續(xù)有各類營銷活動,通過微信通知客戶相關(guān)信息。
3、與短視頻、直播平臺合作
短視頻與直播現(xiàn)在正是火熱的時(shí)候,網(wǎng)紅或者明星直播,帶貨能力也是很強(qiáng)悍,吸收到的粉絲量也是巨大的。至于短視頻,像抖音、快手、小紅書,是人們?nèi)粘K⒁曨l消遣的好去處,吸引到的各個(gè)年齡段的用戶也是非常龐大的。
如何通過私域獲客?
化妝品行業(yè)做私域之前要摸清客戶消費(fèi)群體年齡段,消費(fèi)主要群體來源,是比較適合線上還是線下?只有把自身的市場特性和消費(fèi)來源摸清了,才好做私域。
化妝品行業(yè)受眾一般是成年人,看企業(yè)自身主營哪個(gè)年齡段的化妝品,就針對那個(gè)年齡段的人進(jìn)行引流。
利用艾客SCRM系統(tǒng)的各種引流工具,可以幫助企業(yè)快速引流。艾客打通了線上電商數(shù)據(jù),可以批量把客戶的聯(lián)系方式導(dǎo)入艾客后臺,之后給企業(yè)員工下發(fā)添加客戶的任務(wù),企業(yè)員工進(jìn)行批量添加客戶,在添加客戶時(shí),還可以設(shè)置對應(yīng)的添加客戶SOP任務(wù)。如果第一次添加客戶不成功,系統(tǒng)過段時(shí)間還會進(jìn)行第二次添加,這種方式容易提高加粉的成功率。
化妝品行業(yè)如何做私域?如何通過私域獲客的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注我們!也可以免費(fèi)獲取一對一私域診斷方案,艾客開發(fā)了眾多私域運(yùn)營輔助工具,如:批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、會話存檔等,幫助企業(yè)高效運(yùn)營私域,也可以申請艾客SCRM——私域流量管理系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~