艾客是廣州壹豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng),艾客SCRM是旗下的產(chǎn)品之一,艾客深耕于做私域7余年,開(kāi)發(fā)了眾多的功能,服務(wù)來(lái)自全國(guó)各地大中小企業(yè)超1000+,品牌500+,幫助他們高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域,提升轉(zhuǎn)化率,獲得眾多企業(yè)的認(rèn)可及肯定。下面我們來(lái)看看:艾客SCRM系統(tǒng)如何助助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
艾客SCRM系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?
下面簡(jiǎn)單為大家介紹艾客SCRM系統(tǒng)的部分功能,如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?希望對(duì)你有所幫助!
超級(jí)雷達(dá)
企業(yè)新建超級(jí)雷達(dá)素材后,在渠道活碼、客戶(hù)群發(fā)、好友歡迎語(yǔ)、側(cè)邊欄商品等功能中進(jìn)行調(diào)用并發(fā)給客戶(hù),當(dāng)客戶(hù)點(diǎn)擊時(shí),發(fā)生的各種行為系統(tǒng)會(huì)記錄好相關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行追蹤和分析。
批量群發(fā)
當(dāng)企業(yè)員工管理多個(gè)社群時(shí),可以提前編輯好群發(fā)內(nèi)容,一鍵群發(fā)將消息發(fā)送至不同的社群中去。企業(yè)利用群發(fā)功能還能查看群主是否已經(jīng)群發(fā),群消息是否已經(jīng)全部到達(dá)不用的群聊內(nèi)。
社群SOP
設(shè)置群SOP和群日歷,企業(yè)可以先設(shè)置好群消息推送任務(wù),到點(diǎn)系統(tǒng)會(huì)通知群主,群住一鍵群發(fā)消息即可。讓群推送有清晰的時(shí)間線(xiàn),企業(yè)不用擔(dān)心亂了群消息推送的節(jié)奏。
定時(shí)朋友圈
企業(yè)可以提前設(shè)置好朋友圈SOP任務(wù),系統(tǒng)會(huì)定時(shí)自動(dòng)推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,員工在企業(yè)微信手機(jī)端點(diǎn)擊一鍵發(fā)布朋友圈即可,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化下發(fā)發(fā)圈任務(wù),提高效率。
快捷回復(fù)
所有的子賬號(hào)都可以使用公共快捷語(yǔ),支持文本、圖片、視頻、鏈接、文件形式;讓員工能快速回復(fù),提升溝通效率,保證信息標(biāo)準(zhǔn)化。而部門(mén)快捷語(yǔ),則是能提升部門(mén)間的信息管理。
營(yíng)銷(xiāo)紅包
在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可以給客戶(hù)曬評(píng)價(jià)返現(xiàn),通過(guò)訂單號(hào)核對(duì)快捷返現(xiàn)。曬圖有禮,朋友圈曬圖、雙十一加收藏購(gòu)物車(chē)。訂單返利多重返利模式幫助店鋪快速累積銷(xiāo)量,發(fā)布優(yōu)惠商品,打造新品等;通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)紅包手段,促進(jìn)粉絲互動(dòng)和對(duì)企業(yè)增加黏性。
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