在流量紅利逐漸消散，獲客成本越來越貴的時代，私域運(yùn)營迅速成為越來越多企業(yè)和商家競相追逐的“藍(lán)海”。它有著低成本、高粘性、可持續(xù)等特點(diǎn)，但很多人在私域運(yùn)營的路上跌跌撞撞，那么，私域越來越難做，私域流量運(yùn)營該何去何從？
私域越來越難做，私域流量運(yùn)營該何去何從？
面對私域越來越難做，企業(yè)能采取以下策略來應(yīng)對：
一、多渠道高效獲客
企業(yè)利用多種渠道進(jìn)行引流活動時，可以將企微二維碼放置在客戶容易接觸的地方，以便吸引客戶掃碼添加。比如在公眾號推文、小程序商城、直播間等線上場景，或是在門店、海報等線下位置放置二維碼。
但使用個人二維碼可能帶來諸多不便，比如好友添加上限的問題，還有員工離職需更換二維碼的麻煩，所以使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【渠道活碼】和【加粉短鏈】兩個功能，能很好地解決各種引流煩惱。
渠道活碼是個非常智能的引流工具，支持企業(yè)配置多個人員進(jìn)行客戶接待，當(dāng)客戶掃描活碼時，系統(tǒng)會隨機(jī)分配一名人員進(jìn)行接待。只要某個員工好友數(shù)量達(dá)到添加上限，系統(tǒng)就會自動將客戶分配給其他成員。
而加粉短鏈?zhǔn)前哑髽I(yè)微信二維碼轉(zhuǎn)化成鏈接的一種有效方式，企業(yè)能將生成的引流鏈接發(fā)給客戶，只要客戶點(diǎn)擊鏈接就能選擇使用微信打開，并看到企微二維碼，長按識別就能添加。
二、精細(xì)化運(yùn)營
精細(xì)化運(yùn)營是企業(yè)做好私域很重要的一環(huán)，如果想做好精細(xì)化運(yùn)營，企業(yè)就要做好客戶標(biāo)簽體系。
企業(yè)可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的自動打標(biāo)簽功能，將客戶從渠道來源、產(chǎn)品喜好、參與活動類型、消費(fèi)頻次等都自動打上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成一個完善的客戶畫像，便于企業(yè)根據(jù)標(biāo)簽分類管理客戶，針對不同客戶開展個性化的營銷策略，從而提升客戶轉(zhuǎn)化率。
三、內(nèi)容運(yùn)營SOP
在私域客戶運(yùn)營過程中，企業(yè)能通過艾客SCRM的【個人SOP】功能進(jìn)行自動化內(nèi)容運(yùn)營，長期自動觸達(dá)客戶，促使客戶下單與復(fù)購。
企業(yè)通過【個人SOP】功能設(shè)置精準(zhǔn)營銷計劃之后，系統(tǒng)會根據(jù)營銷計劃在客戶添加企業(yè)微信后的第2天、第3天,,,自動向用戶推送新人券、社群鏈接等，自動化觸達(dá)客戶，提升轉(zhuǎn)化。
四、社群營銷
將客戶引流到私域后，許多企業(yè)會將客戶引流到相應(yīng)渠道的社群進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。而為了將相同特征的用戶快速拉入通過社群進(jìn)行營銷，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽建群】功能，根據(jù)客戶標(biāo)簽、添加時間、來源渠道等條件篩選客戶后，給甲客戶群發(fā)入群邀請，這樣同特征的客戶都會在同個群里。
這樣一來，企業(yè)能給不同社群制定不同的社群營銷策略，開展不同的社群營銷活動，有效提升營銷營銷效果。
以上是關(guān)于私域越來越難做，私域流量運(yùn)營該何去何從的內(nèi)容了，私域能不能做好，關(guān)鍵是看企業(yè)是否用對方法，借助好的私域運(yùn)營工具，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略，相信企業(yè)能很快做好私域運(yùn)營。更多私域運(yùn)營玩法，歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng)哦！
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