“私域流量”這個(gè)詞在2019年突然火了,私域流量很早之前就有了,只是叫法不同。私域流量火了是因?yàn)榕c它對(duì)立的“公域流量”衰退了,流量獲取成本越來(lái)越高,為了走出困境,企業(yè)紛紛入局私域,那么,私域流量要不要做?私域流量有什么作用?
私域流量要不要做?
與公域流量相比,私域流量的獲客成本要低得很多,因此企業(yè)品牌創(chuàng)建私域流量很有必要。尤其是對(duì)于門店來(lái)說(shuō),客戶流動(dòng)非常大,門店只有將客戶留存在自己的賬號(hào)中,才是根本保證。
同時(shí)企業(yè)需要一個(gè)反復(fù)高效觸達(dá)客戶的途徑,通過(guò)對(duì)客戶的觸達(dá)去激勵(lì)用戶消費(fèi)完成轉(zhuǎn)化,將流動(dòng)客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,提升復(fù)購(gòu)率。
私域流量有什么作用?
私域流量的作用主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、降低營(yíng)銷成本
傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷方式要么找渠道打廣告,要么找一些明星代言或是網(wǎng)紅帶貨,這些營(yíng)銷方式不可否認(rèn)是有一定效果的,可以提供品牌知名度,也能帶來(lái)銷量,但也需要花費(fèi)不小的成本。如果借助私域流量進(jìn)行宣傳,無(wú)需打廣告,商家在平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷信息,用戶就能看到,無(wú)需花費(fèi)成本,就達(dá)到宣傳目的。
2、增強(qiáng)客戶粘性
公域流量在完成一次交易后,客戶和品牌基本上就回歸到原點(diǎn),是否會(huì)有第二次交易就要看緣分了。可私域流量就不同了,相對(duì)于公域流量來(lái)講,私域流量粘性更強(qiáng),客戶更加穩(wěn)定,自然可以減少流量的流失。
3、實(shí)現(xiàn)裂變
私域流量還有一個(gè)作用便是口口相傳,實(shí)現(xiàn)有效裂變,不用花錢就可以從私域流量中不斷裂變出新的流量。
不過(guò)裂變的流程很復(fù)雜,這里推薦使用企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,幫助企業(yè)快速高效裂變客戶。
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老客戶邀請(qǐng)新的客戶,新客戶再邀請(qǐng)其他客戶,形成裂變循環(huán),達(dá)到低成本高效獲客目的。艾客SCRM的企微裂變寶功能不僅可以實(shí)現(xiàn)好友快速裂變,還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信+公眾號(hào)雙重漲粉。
以上是關(guān)于私域流量要不要做?私域流量有什么作用的內(nèi)容了,私域流量很有做的必要,但是品牌想玩轉(zhuǎn)私域流量,不要錯(cuò)過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)這款私域流量運(yùn)營(yíng)神器,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!