隨著私域流量獲客成本的上升，許多企業(yè)開(kāi)始搭建私域流量池以降低運(yùn)營(yíng)成本。在之前，企業(yè)多用個(gè)人微信做客戶運(yùn)營(yíng)，然而微信在運(yùn)營(yíng)跟進(jìn)客戶中存在許多弊端，因此企業(yè)轉(zhuǎn)向使用企業(yè)微信，下面艾客SCRM為大家分享：企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)解決方案。
企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)解決方案
企業(yè)如果使用企業(yè)微信做私域流量運(yùn)營(yíng)，可以借助企微營(yíng)銷管理工具—艾客scrm系統(tǒng)，來(lái)提升私域運(yùn)營(yíng)效率和效果，賦能企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
1、建立標(biāo)簽，構(gòu)建客戶畫像
艾客SCRM支持企業(yè)從0到1搭建客戶標(biāo)簽體系，當(dāng)員工和客戶聊天時(shí)觸發(fā)了關(guān)鍵詞，可以自動(dòng)給客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽。
同時(shí)，客戶通過(guò)渠道活碼進(jìn)入企業(yè)微信私域流量池后，也會(huì)自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽，標(biāo)記客戶從什么途徑進(jìn)入。另外客戶瀏覽相關(guān)營(yíng)銷內(nèi)容后，也會(huì)自動(dòng)給客戶打上內(nèi)容標(biāo)簽，構(gòu)建出信息更豐富全面的客戶畫像，便于員工深入了解客戶需求偏好，更好地跟進(jìn)客戶，促成成單轉(zhuǎn)化。
2、超級(jí)雷達(dá)幫助深挖客戶需求
在添加客戶企業(yè)微信后，一般可以給客戶發(fā)送一些產(chǎn)品介紹，讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有所了解。并通過(guò)進(jìn)一步的互動(dòng)交流，初步判斷出哪些客戶有購(gòu)買的意向，對(duì)有購(gòu)買意向的客戶，可打上“意向”標(biāo)簽。
但是給客戶發(fā)送營(yíng)銷內(nèi)容后，不知道客戶是否打開(kāi)查看，而且有時(shí)候員工管理的客戶較多，很難有時(shí)間跟每個(gè)客戶仔細(xì)溝通后，再鎖定意向客戶。
這時(shí)候可以試試艾客scrm系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能，用超級(jí)雷達(dá)生成的文章或鏈接，自帶數(shù)據(jù)追蹤能力，一旦客戶點(diǎn)擊查看了，員工就可以第一時(shí)間收到提醒，對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)，不錯(cuò)過(guò)轉(zhuǎn)化意向客戶的機(jī)會(huì)。
3、裂變工具低成本高效獲客
艾客scrm系統(tǒng)還提供了群裂變和好友裂變寶兩款裂變工具，幫助企業(yè)做好客戶裂變并留存客戶。
只需要在艾客后臺(tái)創(chuàng)建裂變活動(dòng)，然后邀請(qǐng)老客戶參與活動(dòng)，客戶掃碼可以生成專屬的海報(bào)，再通過(guò)分享傳播海報(bào)完成拉新任務(wù)，任務(wù)完成后可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品，為企業(yè)私域流量池帶來(lái)更多客戶。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信私域流量運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)解決方案的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)還具備不少可以幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量的功能，比如渠道活碼、客戶生命周期、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、企微會(huì)話存檔等，有需求的朋友，請(qǐng)掃描下方二維碼，申請(qǐng)私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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