隨著流量紅利的消失，各行各業(yè)獲取流量成本越來(lái)越高，因此，很多企業(yè)、商家紛紛開(kāi)始搭建自己的私域流量，那么為什么企業(yè)要做私域流量運(yùn)營(yíng)？私域流量有什么優(yōu)勢(shì)？我們一起來(lái)看看吧！
為什么要做私域流量運(yùn)營(yíng)？
私域流量的優(yōu)點(diǎn)是屬于企業(yè)自身，還可以反復(fù)利用的流量。企業(yè)做私域流量，可以讓企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)的投入成本降低，而收到的效益會(huì)越來(lái)越高。
私域流量是可以進(jìn)行裂變的，比如使用艾客SCRM的裂變?nèi)蝿?wù)功能，商家只要設(shè)置好相關(guān)的助力活動(dòng)規(guī)則，然后把鏈接發(fā)送給好友或者群成員進(jìn)行拉新，拉新成功后就獲得企業(yè)相對(duì)應(yīng)的助力獎(jiǎng)勵(lì)，這種結(jié)果對(duì)商家對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是雙贏的。
私域流量有什么優(yōu)勢(shì)？
私域流量最大的優(yōu)勢(shì)在于：屬于自己的，可以免費(fèi)利用，并且是重復(fù)多次可利用的流量。企業(yè)把用戶(hù)集中到社群中，這些社群的都能牢牢把握在企業(yè)手中，屬于企業(yè)獨(dú)有的資產(chǎn)。企業(yè)如果想要分配客戶(hù)給員工或者避免員工離職造成客戶(hù)流失，可以使用艾客的在職分配和離職繼承，這兩個(gè)功能對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就很實(shí)用。
在職分配是企業(yè)根據(jù)多個(gè)條件篩選出來(lái)的指定客戶(hù)，分配給指定的員工，這種分配方法能讓優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)得到更好的服務(wù)。
離職繼承是對(duì)企業(yè)已離職員工的客戶(hù)和聊天記錄分配給其他成員對(duì)接，有效避免這部分客戶(hù)的流失，從而造成企業(yè)的流量損失。
如果企業(yè)擔(dān)心離職員工有任何不利于企業(yè)的操作，企業(yè)還可以通過(guò)艾客開(kāi)發(fā)會(huì)話(huà)存檔功能，這個(gè)功能能查看歷史各種信息存檔，有利于企業(yè)更好的管理內(nèi)部員工。
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