小罐茶是當下很收市場歡迎的一個現(xiàn)代茶葉品牌，以穩(wěn)定的品質迅速在市場上占有一席之地。其實除了茶葉品質有保障，小罐茶在營銷推廣與運營上更是市場引領者，而2021年起，小罐茶年銷售額更是突破20億，那么，小罐茶如何通過公私域聯(lián)動實現(xiàn)營銷額暴增？
小罐茶如何通過公私域聯(lián)動實現(xiàn)營銷額暴增？
首先在公域流量選擇上，小罐茶選擇了傳統(tǒng)的搜索引擎、視頻網(wǎng)站投放，以及微博這樣的內容平臺進行投放，讓更多對產品感興趣的消費者自主地創(chuàng)造新的內容。之后拓展了官網(wǎng)、小程序商城、天貓、京東、抖音直播電商等其他線上渠道。
對于私域流量，小罐茶主要選擇借助QQ空間、微信公眾號、朋友圈等媒介進行宣傳推廣。
我們從小罐茶推廣方式能看出，私域流量這塊值得重視。不過搜索引擎、視頻網(wǎng)站投放都需要一筆不小的成本，如果資金短缺的話，借助微信公眾號、公眾號、朋友圈進行內容曝光，或是進入別人的社群曝光，傳播速度也非?？?。
而利用公眾號、朋友圈曝光后，引導消費者添加個人微信，再沉淀到社群是最常見的一種獲客方式。因為社群在微信平臺上進行，選擇這些私域流量媒介，有利用社群引流裂變效果。
確定曝光平臺，并擁有了曝光量，接下來要看你的內容內容是否可以吸引用戶關注和注意力。在前期，小罐茶主要以曝光為主，讓品牌逐漸壯大起來，再通過跨媒介事件資源整合，賦予品牌內涵進一步升華，最終實現(xiàn)客戶轉化。
不過社群運營過程中，社群不活躍是常見的問題，為了激發(fā)客戶對社群的認同感，愿意在群里活躍，可以在社群制定定期會員日，不定期的發(fā)放福利優(yōu)惠券。同時，還可以發(fā)放一些小紅包，來活躍群氛圍，提高客戶的參與感。
當然，現(xiàn)在不少商家選擇將客戶引至企業(yè)微信上，再沉淀到企業(yè)微信群進行統(tǒng)一運營。艾客SCRM作為安全的企業(yè)微信服務商，合規(guī)開發(fā)了不少社群運營工具，助力企業(yè)高效運營好社群。
比如【客戶群提醒】功能，使用后，可以防止客戶在群內發(fā)送帶二維碼圖片、發(fā)外鏈等廣告行為，或者創(chuàng)建違規(guī)關鍵詞，當群成員觸發(fā)設置好的規(guī)則，艾客助手就會發(fā)送提醒，企業(yè)能警告或者自動踢人。
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