在線下門店購買衣服，經常可能因為缺貨、斷碼等原因買不到心儀的，這都是行業的運營痛點，而傳統服飾零售商對用戶需求反應時間長，想做到及時匹配供需很難，優衣庫領先搭建了一套屬于自己的私域流量陣地，帶給客戶更好的購物體驗，下面就來拆解一下這份私域案例|優衣庫品牌如何打造私域營銷？
優衣庫品牌如何打造私域營銷？
優衣庫品牌打造私域營銷過程中，著力布局線上自營業態，并將微信生態作為私域運營的重點陣地。而優衣庫通過公眾號、小程序官方旗艦店、線下門店等多觸點引流實現私域快速增長，同時通過線上下單、門店自提、門店急送線下掃碼線上購等方法，為用戶提供全渠道服務。
1、公眾號運營
優衣庫的公眾號單條圖文信息最高閱讀量就達到了百萬，而且粉絲用戶活躍度參與度高。
在公眾號運營中，優衣庫將圖文推送設計成較精美的長圖，便于用戶快速瀏覽，適合種草。而且公眾號圖文支持跳轉小程序福利，所以公眾號成了小程序流量的穩定來源。
2、線下門店引導
優衣庫線下門店遍布全國，也是優衣庫重要的流量來源。在線下門店，商品標簽、海報、門店導購、試衣間、結賬處等地方，都可以看到引導用戶關注小程序的信息。
3、微信搜一搜引入公域用戶
優衣庫品牌很重視微信公域內流量引入，在“搜一搜”品牌專區，利用“進店、優惠、新品”這三個快捷鍵配置差異化內容，給主動搜索的用戶提供精準引導。
同時，為了增強流量的獲取，優衣庫多觸電引流用戶到小程序上，還通過雙十一、雙十二促銷活動，以及其他私域專屬促銷活動，來帶動優衣庫私域GMV持續增長。
4、線上線下聯動滿足用戶需求
優衣庫將各渠道“人—貨—流量”打通，通過小程序商城融通各種購物場景，為用戶提供更優質的服務體驗。
當然，企業僅僅靠傳統的線下單一的營銷方式，想要持續發展下去很難，需要實現“線下+線上”全渠道打通。
艾客SCRM系統打通了電商數據，支持將企業微信用戶數據跟自有系統數據打通，而且介入了淘寶、天貓、京東、抖音、快手、有贊、微盟等電商平臺，可以在企微上查看客戶在平臺上的歷史消費記錄，為客戶更精準的推銷產品。
以上就是關于私域案例拆解|優衣庫品牌如何打造私域營銷的內容了，除了打通電商數據，艾客SCRM系統還提供了批量添加好友、渠道活碼、好友歡迎語、客戶生命周期、會話存檔等其他特色功能，感興趣的話，掃描下方二維碼即可申請免費試用哦！
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