京東作為比較大型的電商平臺，該平臺每天都能自動吸引到大量的流量，但是這些流量是屬于京東平臺本身的流量，出現(xiàn)在企業(yè)京東商鋪中的客戶也是屬于京東平臺的。企業(yè)想要把這些流量轉(zhuǎn)化成私有的流量，就少不了要做私域運營。那么，京東商家怎么做私域流量運營？
京東商家怎么做私域流量運營？
1、首先從引流層面來說
企業(yè)把京東平臺商鋪中的流量引流到企業(yè)微信中的私域流量池內(nèi)，只使用企業(yè)微信自帶的活碼或者群活碼，引流效率是比較低下的。而如果使用比較專業(yè)的針對電商平臺的引流工具，那么引流效率和效果將是加倍的。
比如使用艾客SCRM系統(tǒng)的【智能訂單加粉】功能，只要京東平臺上的企業(yè)商鋪產(chǎn)生新的訂單，那么系統(tǒng)會自動獲取到訂單中的手機號，通過批量AI外呼手段確認(rèn)客戶是否有加粉意向，之后再把有加粉意向的客戶分配給企業(yè)員工去添加好友，一方面可以減少對客戶的騷擾，另一方面成功加好友的客戶說明對企業(yè)產(chǎn)品有認(rèn)同感，后續(xù)比較容易進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
一般電商訂單產(chǎn)生會有三個狀態(tài)：訂單待發(fā)貨、訂單已發(fā)貨、訂單確認(rèn)收貨，企業(yè)可以指定某一狀態(tài)下去執(zhí)行加粉任務(wù)，也可以同時在多個狀態(tài)下去執(zhí)行加粉。并且當(dāng)客戶在某一個狀態(tài)下加粉成功之后，系統(tǒng)會自動停止另一種狀態(tài)下的加粉操作。
2、其次從留存促活層面來說
從電商平臺上成功引流進(jìn)入到企業(yè)微信私域流量池內(nèi)的客戶，都屬于是企業(yè)的精準(zhǔn)客戶。這部分客戶購買過企業(yè)產(chǎn)品，并且同意進(jìn)入企業(yè)的私域中，從他們的潛意識中是認(rèn)可企業(yè)的，不管是認(rèn)可企業(yè)的品牌還是服務(wù)文化亦或者是產(chǎn)品。
這些精準(zhǔn)客戶對于企業(yè)來說，讓他們留存下來以及保持對企業(yè)的粘性是比較容易的，企業(yè)只需要不定時給予他們相關(guān)的優(yōu)惠政策或者比較實在的小利益，比如小紅包，日常及時給客戶進(jìn)行解惑，就能達(dá)成客戶留存與促活。
3、最后從轉(zhuǎn)化層面來說
這些客戶是有歷史購買記錄的，是企業(yè)非常精準(zhǔn)的客戶。企業(yè)可以利用艾客的超級雷達(dá)功能，追蹤客戶各種數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析客戶當(dāng)下的需求，識別客戶成交節(jié)點，當(dāng)他們需要購買時，我們能提供給他們想要的，這種情況下就很容易對客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
京東商家怎么做私域流量運營？以上就是小編對于這個問題的解答了，希望能對大家有幫助。艾客作為專業(yè)的私域運營服務(wù)商，在私域流量運營上能助力企業(yè)提升運營效率，有效提升企業(yè)業(yè)績增長，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！更多功能等你體驗~
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