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說到企業(yè)微信，相信很多人都知道，近幾年越來越高頻次的進入到我們視野，那么，企業(yè)微信的聊天工具有哪些功能？下面跟著小艾一起來了解下吧！

企業(yè)微信聊天工具功能主要有：快捷回復(fù)、聊天工具欄管理、自動回復(fù)、商品圖冊、群模板等五大功能，幫助運營人員的提升工作效率，更好進行微信營銷活動。

快捷回復(fù)功能：可以幫助企業(yè)配置自定義快捷回復(fù)，如歡迎語、針對客戶經(jīng)常問到的問題，提前編輯好添加到快捷回復(fù)中，方便聊天中使用，提高效率。

聊天工具欄管理：企業(yè)可配置應(yīng)用頁面到聊天工具欄，在與客戶溝通時，聊天窗口會顯示工具欄頁面，方便在與客戶的聊天中查看和使用，提高服務(wù)效率。現(xiàn)在很多企業(yè)都會通過配置第三方工具來增加工具欄的使用效果，有需求歡迎了解企微管理工具艾客scrm。

自動回復(fù)功能：該工能是通過群機器人自動回復(fù)客戶信息，當(dāng)客戶咨詢問題時會自動響應(yīng)，根據(jù)關(guān)鍵詞自動回復(fù)信息。

商品圖冊功能：企業(yè)為成員統(tǒng)一配置商品圖冊，成員可在與客戶聊天溝通中使用。 

群模板功能：將群設(shè)置項配置成模板，方便成員批量應(yīng)用到客戶群聊，提高服務(wù)效率。 

而企業(yè)微信聊天工具的功能比較基礎(chǔ)，企業(yè)在進行微信營銷時，同時可以通過使用私域流量運營工具——艾客SCRM的客戶畫像功能，幫助企業(yè)快速完善、記錄客戶動態(tài)、標(biāo)簽、信息等，獲取客戶來源、對話、設(shè)置提醒等信息，幫助企業(yè)判斷客戶意向，精準(zhǔn)運營客戶，打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗。 

除此之外，艾客scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能，具備很多精細(xì)化運營的必備功能，

如：比如智能加粉、渠道活碼、智能標(biāo)簽、客戶生命周期、素材捕手、企業(yè)微信會話存檔等，功能內(nèi)容涵蓋企業(yè)獲客、客戶管理、社群營銷、風(fēng)控。

艾客scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能，比如智能加粉、渠道活碼、智能標(biāo)簽、客戶生命周期、素材捕手、企業(yè)微信會話存檔等，功能內(nèi)容涵蓋企業(yè)獲客、客戶管理、社群營銷、數(shù)據(jù)風(fēng)控等。高效進行私域流量運營，提升轉(zhuǎn)化率，更好進行企業(yè)微信營銷。

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