在企業(yè)用企業(yè)微信開展私域運營工作過程中，客戶群作為工作的主戰(zhàn)場不可避免會有群成員違反規(guī)定私自加好友或者發(fā)送廣告，影響群內其他成員的體驗以及社群正常運作，那么，企業(yè)微信群如何禁止群內互加好友？企業(yè)微信群如何禁止發(fā)廣告？
企業(yè)微信群如何禁止群內互加好友？
目前企業(yè)微信未提供群內禁止互加好友的功能，因為加好友是群內成員的自由，系統(tǒng)無法去規(guī)定不準添加。但企業(yè)能采取一些方法去避免競品行業(yè)的人在客戶群加我們的客戶。
1、開啟群聊邀請驗證
企業(yè)能開啟客戶群的群聊邀請確認功能，驗證開啟之后，一旦有客戶被邀請入群要群主或管理員確認，這時員工能甄別進群的人是不是真實客戶，避免競品公司的人裝作自己的客戶入群。
2、開啟防騷擾
企業(yè)還可以開啟企業(yè)微信防騷擾，可根據(jù)自身需求，自由設定防廣告、防刷屏、防其他企業(yè)等場景下的防護機制，如果群內成員違規(guī)觸發(fā)規(guī)則，系統(tǒng)可自動識別和處理。
企業(yè)微信群如何禁止發(fā)廣告？
如果企業(yè)的客戶群混入競品公司的員工打廣告，影響群內其他客戶群聊體驗的同時，還可能導致客戶被挖走。
對于這種情況，企業(yè)微信退出了“防騷擾”功能，便于企業(yè)管理好群聊和維護群客戶。
企業(yè)微信防騷擾功能支持管理員創(chuàng)建群聊違規(guī)規(guī)則，比如將“私聊”、“加我”、“加微信”設為敏感詞，或將刷屏設為違規(guī)行為，一旦群成員違反設定規(guī)則，就會被系統(tǒng)踢出群。
但也會出現(xiàn)誤踢的情況，此時重新邀請客戶入群會遭到拒絕，使得客戶流失。如果使用艾客SCRM開發(fā)的【客戶群提醒】功能，可以創(chuàng)建多種群聊提醒規(guī)則，包括發(fā)帶二維碼圖片、發(fā)名片等，或設置敏感詞，幫助企業(yè)全方位把控群聊環(huán)境的健康。
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