發送文件是企業經營的日常工作需求，企業內部成員辦公以及企業成員與客戶之間談業務時，都免不了需要互相發文件，在傳文件時可能會遇到一些問題。那么，企業微信發送文件有限制嗎？企業微信為什么有時發不了文件？
企業微信發送文件有限制嗎？
企業微信發送文件是有限制的，在文件發送的大小、數量、字符上都有對應的限制。
1、文件發送大小限制
電腦端與手機端企業微信支持的發送文件大小不一樣。電腦端支持發送文件最大為10G，壓縮包的最大限制是3G。其中普通圖片大小超過10M將以文件形式發送，動圖超過5M也會以文件的形式發送。
手機端企業微信發送壓縮后的視頻不能超過10M。與對方單聊時，文件和視頻不能超過50M。應用窗口發送的文件消息最大不能超過20M。通過微盤轉發到會話的文件大小沒有限制。但是微盤上傳單個文件有限制10G，分享單個文件實際最大也只有10G。
2、單次發送文件數量有限制
電腦端企業微信會話中，單次支持50個文件、圖片、視頻進行發送。
ios13或以上的系統以及在會話中，單次支持：1個文件，99個圖片和視頻進行發送。
Android系統在會話中，單次支持：20個文件，99個圖片和視頻進行發送。
3、發送文字的字符有上限
發送的會話消息不支持超過4000字符，1個漢字=2字符，1個英文、符號=1個字符。
企業微信為什么有時發不了文件？
當企業發送文件的時候超過了限制，那么就會出現發不了文件的情況出現。所以，當發送不了文件時，企業成員可以查看是否觸發了企業微信的哪點發送文件的限制。
日常企業成員在辦公時，需要發送的文件大多數在3G以下就可以滿足要求，如果超過了3G，那么就可以先上傳到微盤，再通過分享微盤中的文件給其他人即可。
以上是關于企業微信發送文件有限制嗎的解答了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷策略，請關注我們！艾客SCRM基于企微開發了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、超級雷達、標簽建群、會話存檔等，幫助企業高效打造企微營銷，也可以掃描下方二維碼，申請艾客企微SCRM系統免費試用！
483
電商私域，就用艾客！
