當(dāng)企業(yè)有產(chǎn)品上新時(shí)，除了在各平臺(tái)發(fā)布推廣，還會(huì)在員工朋友圈、客戶群中發(fā)布消息通知，讓老客戶也可以第一時(shí)間知道消息。但是客戶每天收到大量消息，員工發(fā)在客戶群的消息也許會(huì)被忽視掉，那么，企業(yè)微信可以無限制群發(fā)嗎？企業(yè)微信如何群發(fā)效果最好？
企業(yè)微信可以無限制群發(fā)嗎？
答案是可以的，畢竟企業(yè)微信沒規(guī)定群發(fā)次數(shù)，企業(yè)能無限制使用群發(fā)功能。但企業(yè)微信官方考慮到頻繁給客戶發(fā)消息會(huì)造成打擾，故而規(guī)定了客戶接收群發(fā)消息的次數(shù)，即每一個(gè)客戶每天只可以接收來自一個(gè)企業(yè)成員的一條群發(fā)消息，每周只可以接收來自一個(gè)企業(yè)的四條群發(fā)消息。
對(duì)于有產(chǎn)品上新、營銷活動(dòng)的企業(yè)來說，這樣的群發(fā)規(guī)則顯然是不夠用的，企業(yè)需要運(yùn)用好每次群發(fā)機(jī)會(huì)。
企業(yè)微信如何群發(fā)效果最好？
如果想讓群發(fā)效果達(dá)到最好，企業(yè)能針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行群發(fā)，比如根據(jù)客戶標(biāo)簽，來分標(biāo)簽發(fā)送適合客戶的消息。
使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，可以根據(jù)關(guān)鍵詞、客戶入群行為、客戶添加時(shí)間給客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽，效率高。當(dāng)給客戶打上標(biāo)簽后，員工就能在企業(yè)微信中按標(biāo)簽給客戶群發(fā)消息，針對(duì)不同喜好的客戶發(fā)送不同的消息，讓群發(fā)效果更好。
同時(shí)為了細(xì)分客戶群體，小艾推薦大家試試艾客SCRM的【客戶畫像】功能，可以記錄客戶來源、添加好友時(shí)間等信息，還可以清楚記錄客戶是否打開我們發(fā)送的文件、產(chǎn)品等，與我們的每次對(duì)話時(shí)長等，通過這些內(nèi)容我們能更精準(zhǔn)的給客戶打上標(biāo)簽，更精準(zhǔn)的群發(fā)客戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
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