隨著微信對(duì)第三方社群運(yùn)營(yíng)工具審查更嚴(yán)格，社群運(yùn)營(yíng)只有兩條路能走，要么耗費(fèi)大量成本做人工運(yùn)營(yíng)，要么將客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上。不過(guò)通過(guò)人工來(lái)運(yùn)營(yíng)社群顯然不劃算，因此用企業(yè)微信做社群運(yùn)營(yíng)成為大勢(shì)所趨，那么，企業(yè)微信比個(gè)人微信更適合做社群運(yùn)營(yíng)嗎？為什么？
企業(yè)微信比個(gè)人微信更適合做社群運(yùn)營(yíng)嗎？為什么？
1、好友承載量更大
相比個(gè)人微信，企業(yè)微信添加好友上限高，客戶群人數(shù)也更高。個(gè)人微信號(hào)每天被別人添加人數(shù)不能超過(guò)200人，企業(yè)微信單日被動(dòng)添加人數(shù)上限為200-500人，借助企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具的活碼功能，可以配置多名員工賬號(hào)進(jìn)行分流，達(dá)到快速承接大量用戶的目的。
2、客戶歸屬
個(gè)人微信客戶屬于員工個(gè)人，企業(yè)不能對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。而企業(yè)微信客戶歸屬企業(yè)，管理員能對(duì)離職和在職員工賬號(hào)中的客戶進(jìn)行遷移，讓其他員工緊著跟進(jìn)。
3、功能更齊全
企業(yè)微信的功能進(jìn)行多版本迭代，目前具備入群歡迎語(yǔ)、群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置等眾多社群運(yùn)營(yíng)基本功能，相較于微信的社群生態(tài)，已更加完善。同時(shí)企業(yè)微信兼具辦公功能，可以快速地滿足企業(yè)內(nèi)部對(duì)接不同客戶的需求，減少客戶因?qū)訂?wèn)題上而導(dǎo)致的流失。
4、允許接入第三方SCRM工具
個(gè)人微信不可以結(jié)合SCRM來(lái)使用，但企業(yè)微信支持接入SCRM系統(tǒng)協(xié)助運(yùn)營(yíng)，并且是企業(yè)微信官方認(rèn)可的。比如在使用企業(yè)微信搭建社群過(guò)程中，通過(guò)艾客SCRM的【無(wú)限群活碼】功能，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)限拉客戶進(jìn)群，突破一個(gè)企微群活碼只能關(guān)聯(lián)5個(gè)群，最多邀請(qǐng)1000入群的限制。
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