很多企業(yè)都會使用微信來添加客戶進行運營，但客戶多就不利于管理運營，因此微信客戶管理軟件應(yīng)需而生。不過用微信客戶管理軟件有很大風(fēng)險，像之前很火的wetool，就因違規(guī)開發(fā)被官方永久封禁，其實我們能用企業(yè)微信管理客戶，那么，有沒有適合中小企業(yè)使用的企微管理軟件?
有沒有適合中小企業(yè)使用的企微管理軟件?
答案是肯定的，艾客SCRM系統(tǒng)就是一款適合中小企業(yè)使用的企微管理軟件，在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，合規(guī)開發(fā)了許多高級的客戶運營管理功能。
比如引流時，使用【渠道活碼】功能，客戶掃碼可以自動分配到不同的員工賬號上，起到科學(xué)分流客戶的作用，還可以給引流來的客戶自動打上渠道標(biāo)簽，給渠道客戶自動發(fā)送歡迎語。
更重要的是，它能自動統(tǒng)計不同渠道的引流數(shù)據(jù)，通過幾個渠道引流數(shù)據(jù)的對比，幫助企業(yè)找到比較適合自己的引流方案。
在添加上客戶后，可以使用艾客SCRM【個人SOP】功能，定時提醒員工給客戶推送消息，比如新加客戶設(shè)置第1天發(fā)送企業(yè)問候，第10天發(fā)送產(chǎn)品介紹，第20天后再推送產(chǎn)品并詢問客戶意向，都能自定義進行設(shè)置，讓客戶對接更有計劃針對性，幫助企業(yè)員工做好客戶跟進。
但員工手上的客戶較多時，容易出現(xiàn)跟進不及時的情況，這時我們可使用艾客SCRM管理系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，可以給客戶劃分階段，比如新客戶、意向客戶、已付費需售后、冷淡客戶等，并給每個階段設(shè)置一個跟進周期，如果在一定時間內(nèi)沒有和客戶聯(lián)系的話，系統(tǒng)會及時提醒，不錯過跟進轉(zhuǎn)化客戶的每個時機。
以上是關(guān)于有沒有適合中小企業(yè)使用的企微管理軟件的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)還提供了其他許多企業(yè)微信營銷管理功能，比如客戶畫像、自動打標(biāo)簽、流失提醒、企業(yè)微信會話存檔等，獲取更多詳情，可掃描下方二維碼，申請艾客企微管理軟件免費試用哦~
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