在做社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，群活躍是好事，但是如果企業(yè)管理員需在群里發(fā)布幾條重要通知，或要進(jìn)行群內(nèi)語(yǔ)音直播時(shí)，群內(nèi)用戶(hù)過(guò)多聊天會(huì)導(dǎo)致部分人無(wú)法看到信息，這時(shí)通常會(huì)選擇開(kāi)啟群禁言，那么，企業(yè)微信群有禁言功能嗎？企業(yè)微信群怎么設(shè)置全員禁言？
一、企業(yè)微信群有禁言功能嗎？
目前企業(yè)微信是有群禁言功能的，但是企業(yè)微信群禁言功能只支持企業(yè)全員群和內(nèi)部群使用，外部群沒(méi)有禁言功能。
二、企業(yè)微信群怎么設(shè)置全員禁言？
想使用企業(yè)微信群禁言功能，我們只要在企業(yè)微信手機(jī)端群聊詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入“群管理”就能看到設(shè)置“群內(nèi)禁言”功能選項(xiàng)。
在設(shè)置群禁言時(shí)，可選擇一鍵全員禁言，開(kāi)啟后只有群主、群管理員或指定群成員才能發(fā)言，其他群成員在禁言沒(méi)有解除前不能發(fā)言。當(dāng)然，可以選擇單獨(dú)禁言一部分群成員。
企業(yè)微信外部群沒(méi)禁言功能，企業(yè)不想讓客戶(hù)在群內(nèi)打廣告、刷屏的話，可選擇開(kāi)啟企業(yè)微信防騷擾功能，及時(shí)處理違反群內(nèi)規(guī)則的客戶(hù)。
管理員只要提前設(shè)置好違規(guī)詞、刷屏等規(guī)則，一旦群內(nèi)客戶(hù)觸發(fā)了關(guān)鍵詞或觸發(fā)規(guī)則，就會(huì)被踢出群聊，方便企業(yè)更好的管理客戶(hù)。
但是企業(yè)微信防騷擾功能不可以識(shí)別圖片、海報(bào)等格式的廣告，有客戶(hù)通過(guò)這種方式打廣告，是檢測(cè)不出來(lái)的。
這時(shí)候，我們可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【客戶(hù)群提醒】功能，可以防止客戶(hù)在群內(nèi)的各種廣告行為，比如發(fā)帶二維碼圖片、發(fā)送外鏈、發(fā)小程序、名片分享等，還可以設(shè)置敏感詞提醒，只要群成員觸發(fā)這些行為，艾客助手會(huì)第一時(shí)間發(fā)送提醒，企業(yè)能警告或是自動(dòng)踢人。
以上是關(guān)于企業(yè)微信群怎么設(shè)置全員禁言的內(nèi)容了，在使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還可以借助艾客scrm開(kāi)發(fā)的更多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶(hù)生命周期、群SOP、群裂變、超級(jí)雷達(dá)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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