隨著教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大,人口紅利降低,獲客成本不斷上漲,中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生存活條件越來(lái)越艱難,所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始利用企業(yè)微信建立屬于自己的私域流量池,并利用企業(yè)微信管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,那么,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何利用企業(yè)微信管理系統(tǒng)?下面跟著艾客SCRM一起來(lái)看看吧!
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何利用企業(yè)微信管理系統(tǒng)?
艾客scrm系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信生態(tài)研發(fā)的一站式私域流量運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)更高效地連接客戶,打通全域獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷管理閉環(huán),推動(dòng)私域運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以利用艾客scrm系統(tǒng)解決獲客留存、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)等問(wèn)題,在與用戶接觸過(guò)程中,能通過(guò)各種有效的方式,將家長(zhǎng)用戶導(dǎo)流到私域中。當(dāng)用戶沉淀下來(lái)后,可以利用學(xué)習(xí)資料等誘餌分享進(jìn)行群裂變,擴(kuò)大私域流量池。
在這里可以使用系統(tǒng)提供的【群裂變】功能,只需要在后臺(tái)設(shè)置好裂變?nèi)蝿?wù),然后將活動(dòng)鏈接發(fā)給客戶,就能為客戶生成專屬裂變海報(bào),大大減輕機(jī)構(gòu)成員的工作量。
如果要做好價(jià)值服務(wù),就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)私域流量用戶開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)營(yíng),將服務(wù)滲透到獲客、留存促活、復(fù)購(gòu)等私域運(yùn)營(yíng)全鏈路環(huán)節(jié)中。比如使用艾客scrm系統(tǒng)的【好友歡迎語(yǔ)】功能,增加客戶好感,提升服務(wù)溫度。
機(jī)構(gòu)老師還能在艾客SCRM后臺(tái)根據(jù)客戶來(lái)源渠道設(shè)置不同的個(gè)性化歡迎語(yǔ),并且支持給用戶打上標(biāo)簽,做好用戶分流管理,從而提升營(yíng)銷的精準(zhǔn)度。
除此之外,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可以配置企業(yè)微信會(huì)話存檔功能,管理好機(jī)構(gòu)成員的行為,避免有成員為了吸引家長(zhǎng)購(gòu)買課程,出現(xiàn)私自承諾家長(zhǎng),孩子短期內(nèi)通過(guò)一個(gè)課程學(xué)習(xí)就能達(dá)到什么樣的效果,如果后續(xù)沒(méi)兌現(xiàn)容易產(chǎn)生糾紛。
不過(guò)想使用企微會(huì)話存檔功能,需要管理員在后臺(tái)開(kāi)通,但是開(kāi)通后還不能投入使用,這時(shí)候可以直接使用艾客scrm系統(tǒng)的【會(huì)話存檔】功能,免去二次開(kāi)發(fā)的麻煩,投入即可使用哦!
以上就是關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何利用企業(yè)微信管理系統(tǒng)的內(nèi)容了,除了文章介紹到的功能,艾客SCRM系統(tǒng)還有其他許多實(shí)用功能,感興趣的話,掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)使用哦~