對(duì)于電商商家來說，店鋪在平臺(tái)上的排名越靠前，客戶購買消費(fèi)的機(jī)率也會(huì)增加，所以商家為了提升產(chǎn)品頁面排名，只能向平臺(tái)支付一大筆引流費(fèi)用，為了改變這一現(xiàn)狀，商家紛紛開始運(yùn)營(yíng)私域運(yùn)營(yíng)，那么，天貓商家如何將用戶引流到企業(yè)微信？下面我們一起來看看吧！
天貓商家如何將用戶引流到企業(yè)微信？
天貓商家可以利用包裹卡將用戶引流到企業(yè)微信，當(dāng)客戶在天貓上下單后，可以在客戶郵寄包裹中放置一張附有企業(yè)微信二維碼的包裹卡，并標(biāo)注掃碼入群可以領(lǐng)取紅包、優(yōu)惠券等字樣，客戶掃碼即可添加企業(yè)微信。
有些商家習(xí)慣在包裹卡上注明各種優(yōu)惠福利，結(jié)果用戶沒耐心看完，加粉通過率比較低。實(shí)際上，商家設(shè)計(jì)包裹卡時(shí)，一定要重點(diǎn)突出利益點(diǎn)及引導(dǎo)行動(dòng)的信息，比如包裹卡上直接標(biāo)注“掃一掃，領(lǐng)取10元紅包”，這樣更能吸引客戶掃碼添加。
另外，包裹卡上的二維碼最好是用企業(yè)微信活碼，而且活碼歡迎語要提前設(shè)置好。不過掃描企微活碼的客戶多，短時(shí)間內(nèi)頻繁加好友可能會(huì)引起賬號(hào)功能異常，導(dǎo)致客戶加不上。
其實(shí)商家也能使用“特殊”二維碼將客戶引流到企業(yè)微信，這里可以借助艾客SCRM的【渠道活碼】功能，一個(gè)活碼就可以配置多名人員接待，起到分流客戶的作用。
對(duì)于在大促銷期間下單的天貓用戶，商家可通過后臺(tái)導(dǎo)出客戶手機(jī)號(hào)，并借助艾客SCRM的加粉工具完成批量加好友任務(wù)，提高效率，而且對(duì)賬號(hào)安全也沒有什么影響。導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)后，還能設(shè)置好友通過后的歡迎語，第一時(shí)間承接客戶，增加客戶好感，讓客戶留存下來。
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