在客戶運營流程工作中，SOP起到至關重要的作用，可以幫助企業處理運營中操作錯亂、工作效率低下等諸多問題，有效提升企業運營效率，降低企業員工在實際操作中的成本費用，那么，企業微信SOP怎么做？企業微信如何實現SOP自動化運營？下面跟著艾客SCRM一起來了解下吧！
一、企業微信SOP怎么做？
想要做好企業微信SOP，先要明確SOP觸達的人群，我們能夠將其分為動態標簽和靜態標簽，動態標簽指的是客戶旅程中行為或信息變化，只要跟企業有互動的客戶，動態信息都會有所變化，也意味著后續SOP觸達會有改變。
靜態標簽則是指客戶進入私域后，不會改變的基礎標簽，比如渠道來源。
其次需要選擇合適的時間點推送，是每天推送，還是隔三天、五天或者是一周推送一次，這個問題還得看行業用戶的決策周期。
最后是SOP內容的選擇，優質有價值的內容決定了企業微信SOP的觸達效果，可以分享比較有話題的內容，吸引用戶的關注，通過優質內容的持續觸達來增強用戶的粘性。
二、企業微信如何實現SOP自動化運營？
企業微信不具備SOP的功能，但是可以通過企業微信服務商—艾客SCRM系統的功能來實現SOP自動化運營。
艾客SCRM開發了【群SOP】功能，企業管理員可以到艾客官網申請使用，然后進入后臺，設置好推送時間、推送內容以及推送群聊，一到設定時間，群主在企業微信中就會收到來自艾客助手的提醒，保證消息準確無誤地發送到群里。
除了群SOP功能，艾客SCRM還上線了【個人SOP】功能，能設置新客戶添加多久后，發送什么內容，讓員工可以按時發送內容消息，這樣可以提高觸達客戶的效率，幫助企業更有序的運營好客戶。
以上就是關于企業微信SOP怎么做？企業微信如何實現SOP自動化運營的內容了，除了文章說到的功能外，艾客SCRM系統還提供了渠道活碼、客戶生命周期、客戶畫像、企微會話存檔、自動打標簽等眾多功能，幫助企業更好進行企微營銷，感興趣的朋友，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~~
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