私域走紅后，企業微信慢慢的被大家所熟知，很多的大公司都開始從釘釘轉向企業微信來進行客戶管理，當然也有一部分朋友是因為聽身邊的人說企業微信管理客戶非常方便，而且好處多多，但是具體怎么一個方便法，一個好用法是一無所知，那么企業微信如何做好客戶管理？企業微信管理客戶有哪些好處？下面我們艾客SCRM就來給大家簡單介紹一下，希望可以讓大家對企業微信有更好的認識。
一、企業微信如何做好客戶管理？
1、直接在側邊欄標注，快捷方便
標簽現在對企業來說必不可少。通過標簽和備注，員工可以清楚地了解客戶的喜好，從而為客戶提供優質的產品和服務，提高客戶滿意度。
但是，使用微信時，無法在電腦上標記客戶，只能通過手機進行操作。對于客服、銷售等一線服務人員來說，使用起來極其不方便。而在企業微信中，員工可以直接在側邊欄給客戶打標簽，操作簡單。并且標簽可以由企業統一創建，有利于企業統一標準、統一服務。比如以后通過標簽發群消息或者發朋友圈的時候，內容可以快速無誤無漏的發給對應的客戶~
2、自帶數據統計，了解員工服務情況
在使用微信時，客戶分散在每個員工的微信公眾號上，這些企業很難了解員工如何服務客戶，是否及時回復客戶信息。
企業微信不一樣。企業微信有數據統計功能。管理員可以清楚地看到每個員工最近聊天了多少客戶，已回復的聊天比例，以及平均首次回復時間。這可以對公司的績效考核和員工服務態度的改善起到一定的作用。
二、企業微信管理客戶有哪些好處？
使用企業微信管理和運營客戶的最大優勢之一就是能夠進行精細化運營。在同類產品功能日益完善的今天，差異化服務已成為市場制勝的關鍵。
企業可以根據客戶的需求和重要性來標記客戶。不僅運營效率得到提升，針對性服務也能更好地針對客戶痛點，刺激客戶消費。
當然，如果想要更好的實現精細化運營，推薦可以使用專業的企業微信管理工具—艾客SCRM系統。客戶畫像功能可以詳細記錄每位客戶的基本信息、客戶動態、訂單情況。
通過這種方式，您可以了解您的客戶最近對哪些產品感興趣，購買了哪些產品，為客戶提供更加個性化的服務。
艾客SCRM是基于企業微信端口的營銷管理系統，能幫助企業最大化利用企業微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規行為，保護企業客資的同時，提升企業營銷能力。
好了，以上就是關于企業微信如何做好客戶管理？企業微信管理客戶有哪些好處的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多企微營銷策略，請關注我們！艾客還開發了批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、自動打標、關鍵詞回復、會話存檔等功能，幫助企業高效精細化運營，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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