現(xiàn)在私域流量十分火爆,各大行業(yè)都嘗試做私域,打造屬于自己的私域流量池,電商行業(yè)也不例外。電商行業(yè)中的大部分企業(yè)客單價普遍不高,但是客戶數(shù)量較多,如果一對一運營耗時又耗力,因此電商選擇將客戶拉入私域共同運營,那么,電商scrm平臺哪個好?怎么選擇?
電商scrm平臺哪個好?怎么選擇?
scrm平臺也就是客戶關(guān)系管理平臺,可以幫助企業(yè)更高效的管理好客戶,做好私域流量運營。
隨著企業(yè)私域運營需求的增加,市面上出現(xiàn)了不少scrm平臺,比如艾客SCRM、眾安科技智能SCRM平臺、沃豐科技微豐scrm、 探馬SCRM、微伴助手、塵鋒SCRM等,它們各有優(yōu)勢和特點,大家可以結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需要去選擇合適的scrm平臺。
其實電商企業(yè)通過企業(yè)微信做私域流量,也不需要費心去挑選私域運營工具,服務(wù)商開發(fā)的功能安全又高效,可以滿足企業(yè)、商家私域運營需求,就比如企微服務(wù)商艾客SCRM就很適用于電商企業(yè)開展私域流量運營。
基于企微官方開放的API功能接口,合規(guī)開發(fā)了諸多高級實用的運營功能,適用于企業(yè)引流獲客、客戶服務(wù)、營銷轉(zhuǎn)化、社群運營等全方位的營銷場景,幫助企業(yè)更好的服務(wù)客戶,實現(xiàn)增長。
比如電商引流獲客時,可以使用艾客scrm的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,利用已有的客戶資源,讓老客戶拉來新客戶,新客戶又拉來新的客戶,通過這種依舊帶新的方式實現(xiàn)客戶的裂變增長。
只需管理員通過后臺設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù),邀請客戶參與活動,客戶需將任務(wù)分享給好友,讓其幫忙助力,添加電商員工企業(yè)微信完成任務(wù)即可領(lǐng)取相應(yīng)獎勵,這個獎勵可設(shè)置為優(yōu)惠券、折扣卡,也可以設(shè)置為紅包,這樣能幫助企業(yè)低成本裂變大量客戶。
以上就是關(guān)于電商scrm平臺哪個好的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多電商運營資訊,請咨詢艾客官網(wǎng)!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!更多功能等你試用~